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Client Care Center Specialist fr-ang

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Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales. Notre client, une Banque Privée Suisse de la place, recherche pour un poste fixe un(e)

Votre mission : 

  • Qui rejoindra l'équipe support pour le Front Office pour toute question en lien avec les documents d'ouverture de comptes et les taxes
  • Gestion des mails et des appels
  • Traitement des demandes simples et coordination avec les experts pour les cas plus complexes
  • Mise à jour de l'intranet des dernières infos liées à la documentation clientèle
  • Divers projets
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Votre profil :

  • CFC Bancaire et/ou Maturité  Pro et/ou Bachelor en Gestion ou équivalent, langue maternelle française et anglais courant
  • 2-3 ans expérience réussie dans le fichier central idéalement ou similaire, dans une banque privée en Suisse
  • Connaissances en matière de KYC – AML et Taxes si possible
  • Sens du service client, réactif, orienté  solutions, aisance de communication et dynamique
  • Domicile en Suisse et disponible rapidement

Nous vous offrons  :

  • Un job sur mesure, qui répond à vos attentes, tant au niveau des responsabilités que de la structure.
  • Nous sommes à votre écoute et vous accompagnons tout au long du processus de recrutement. 

Intéressé/e ?

N’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplôme, certificats de travail, pièce d’identité).

Nous ne répondrons qu’aux candidatures dont le profil correspond au descriptif demandé.