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Customer Care Support FR-ALL et ANG

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Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales. Pour une mission temporaire de 8 mois auprès d'une importante société pharmaceutique,  nous recherchons  un(e)

Votre mission :

  • Gestion des commandes clients (saisie dans le système SAP)
  • Envoi d'échantillons et matériel promotionnel
  • Enregistrement des réclamations et les faire suivre
  • Traitement des retours
  • Contrôle des factures
  • Contact direct avec la clientèle et à  l'interne pour le suivi des stocks/approvisionnements
  • Gestion de la boîte aux lettres du service 
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Votre profil :

  • Diplôme de commerce suivi par minimum 1 an d'expérience dans une fonction similaire
  • Bilingue Français-Allemand, Anglais : B2
  • Aisance sur MS Office et SAP (indispensable)
  • Flexibilité, proactivité et sens du service
  • Orientation clientèle
  • Disponible de suite jusqu'au 31.12.2021
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Nous vous offrons  :

  • Un job sur mesure, qui répond à vos attentes, tant au niveau des responsabilités que de la structure. Nous sommes à votre écoute et vous accompagnons tout au long du processus de recrutement. 

Intéressé/e ?

N’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplôme, certificats de travail, pièce d’identité).

Nous ne répondrons qu’aux candidatures dont le profil correspond au descriptif demandé.